ベビーシッターご依頼の打ち合わせと初回作業を行わせて頂きました！

こんにちは！アプローチの熊沢です。
今日は初回対応の様子をお伝えします！

お問い合わせ内容
不定期でのベビーシッターのご依頼

初回のお伺い時は、実際シッティングに入っていただく予定のスタッフさんと2人で伺いました！
お客様宅の最寄り駅でスタッフさんと待ち合わせをして、お客様宅までの道を覚えてもらいます！
お伺い予定時間前にはお客様宅に着くようにしております。

では、実際に伺っての様子です！
まずはお客様からのご依頼内容の確認をさせていただきました。
メールのやり取りだけでは分からない部分も沢山ありますので、実際ご自宅内でベビーシッターをする際に配慮するべき事などをしっかりと確認させていただきました。
また、実際に伺うスタッフさんがご依頼内容に対応出来るかも含めて細かな部分まで確認をさせていただきます！
(今回の依頼時点ではご自宅でのシッティング希望でも、実際はお天気の良い日は公園で遊ばせて欲しいとのことでした)

細かな部分をしっかりと確認させていただくことで、ご利用するお客様にも実際お子様の対応にあたるスタッフさんにも、お互い安心していただけるようにしております。

保護者の方とのある程度の確認が終わった後は実際にお子様とスタッフとで少し遊ぶ時間を設けさせていただきました！
初回なので保護者の方にも同席していただき、実際の関わり方を見ていただきます。

特に保護者の方がご不在の際にシッターを依頼される方が多いので、お子様とスタッフとの関わり方は非常に気になるところだと思いますので、初回お伺い時に少しでも不安が解消出来るよう、普段のお子様の様子などお話をしながらお対応をさせていただきました。
場合によってはお子様の食事やおやつの対応も行いますので、アレルギーがないかなども大切な確認事項となります！！
また、もしシッティング中にお子様が体調を崩された場合にどうすべきかなど、大切な命を預かっているのでしっかりと確認させていただきます。

今回は保護者の方の意向で2時間程一緒に過ごさせていただき、初回対応終了となりました。

もちろん、初回対応後にお客様が不安に思ったこと、実際シッティングにあたるスタッフさんが不安に思ったことがないかの確認もさせていただきます！
人と人との関わりですので、少しでも気になることがあれば遠慮なく相談していだければと思います。

初回対応以外にも、こんな時はどうなってるの？等、ご質問があればお問い合わせください。
皆様が利用しやすいよう、このブログを通してお応えさせていただきます！！